Гарантии возврата
Если по какой-либо причине Вы не получили заказ - мы вернем вам деньги.
Гарантии на тарифы и сим-карты
В офисах сотовых провайдеров и в розничных торговых сетях ретейлеров предлагают тарифы, которые указаны на официальных сайтах Интернет-провайдеров. Эти тарифы называются публичными. В общей массе предложений, абонентская плата составляет в районе 800 рублей за пакет интернета 30 ГБ на 1 месяц. Этого трафика многим просто не хватает даже на несколько дней! Чтобы не сидеть без интернета им приходится снова и снова переподключать пакет! Чтобы избежать лишних затрат – мы предлагаем Вам непубличные тарифы на выгодных условиях, практически равноценные проводным тарифам!
Не секрет, что мобильные операторы регулярно изменяют условия действующих публичных тарифов. К сожалению, непубличные тарифы от этого тоже не застрахованы на 100%. Многие тарифы работают годами, работают пока они выгодные провайдеру и соблюдаются условия договоренности со стороны абонента. Не стоит забывать, что провайдер имеет право изменить условия на тарифе в одностороннем порядке, как в случае изменения лимита трафика, так и размера абонентской платы. Если нам сообщают об будущих изменениях на тарифе, мы стараемся уведомить абонентов заблаговременно.
Так как наша компания работает по прямым договорам с Интернет-провайдерами и крупными поставщиками непубличных интернет-тарифов, предоставляем эксклюзивную гарантию 60 дней на все наши тарифы и сим-карты. В случае значительного изменения условий тарифа в течении данного периода, абонент имеет право выбрать любой тариф, равноценный по стоимости первоначальному подключению.
Гарантии на оборудование
Условия предоставления гарантии
Порядок возврата средств
Возврат денежных средств осуществляется в случаях, определенных Законом «О защите прав потребителей». Возврат осуществляется в срок от 1 до 7 дней в зависимости от банка-эмитента. Возврат осуществляется исключительно на Банковскую карту, с которой был осуществлен платеж.
Денежные средства внесенные на SIM-карту оператора, возврату не подлежат, т.к. эти денежные средства зачисляются в пользу оператора, а не нашего интернет-магазина. В некоторых случаях можно договориться о возврате напрямую с оператором, по звонку в колл-центр оператора.
